Política de privacidad

Quiénes somos

Esta política explica cómo el operador de Erozyx (“nosotros”) maneja los datos personales en erozyx.com. Somos responsables de esos datos.

Escríbenos sobre tus datos con el formulario de contacto, departamento “Soporte”.

Cuando navegas

• Registros del servidor: tu dirección IP, navegador y tipo de dispositivo, la página que abres, la página de la que vienes, la hora y el ID de visitante. Los usamos para hacer funcionar y proteger el sitio y para contar visitas.
• ID de visitante: un ID aleatorio en una cookie. Nos permite contar una visualización o un clic una sola vez, limitar abusos y reconocer un navegador con el que ya has iniciado sesión. Consulta el Aviso de cookies.
• Estadísticas: páginas vistas, vídeos iniciados, cuánto tiempo se reprodujeron y dónde saltaste, errores del reproductor, si hay un bloqueador de anuncios activado, cómo se usó el reproductor (pausas, velocidad, pantalla completa, sonido) y qué formatos de vídeo puede reproducir el navegador, vistas previas mostradas y clicadas, «me gusta» y «no me gusta», cambios en listas, búsquedas, país, tipo de dispositivo e idioma. Están vinculadas al ID de visitante, no a tu nombre. Sin un ID de visitante, una visita se cuenta mediante un código calculado a partir de tu dirección IP y navegador, y un like o dislike por tu dirección IP. Algunos registros también contienen tu dirección IP.

No usamos análisis ni redes publicitarias de terceros, y no vendemos datos personales.

Cuando creas una cuenta

Puedes ver vídeos sin cuenta. Una cuenta es opcional y solo necesita un apodo y una contraseña. Guarda:

• tu apodo, y tu contraseña y código de recuperación en forma codificada unidireccional que no podemos leer;
• tu dirección de correo electrónico, si la añades;
• tus listas (ver más tarde, guardados, con like, vistos, categorías seguidas) y tus ajustes;
• de dónde te registraste: la página, el sitio web o campaña que te envió, y tu país y ciudad según informa nuestro proveedor de red;
• tus inicios de sesión: cuándo empezó cada sesión, cuándo se usó por última vez y cuándo termina, el país en el que empezó y una marca codificada unidireccional del ID de visitante del navegador — no tu dirección IP;
• tus llaves de acceso, si las añades, tu avatar y el estado y rol de tu cuenta.

La misma cuenta funciona en los otros sitios de nuestra red (la descarga de los datos de tu cuenta los lista): inicias sesión allí con el mismo apodo y contraseña, y eliminar la cuenta la elimina en todos ellos.

Si inicias sesión, el ID de visitante puede vincularse a tu cuenta. Para decidir si enviarte un correo sobre un nuevo inicio de sesión, guardamos marcas codificadas unidireccionales de los navegadores que usaste, durante 180 días, y de tu dirección de red, durante 90 días — nunca la dirección en sí. Ese correo muestra la dirección IP, el navegador y el lugar del nuevo inicio de sesión.

Cuando nos escribes

El formulario de contacto envía tu mensaje, la dirección de correo que proporciones y tu nombre y un enlace si los añades, a la bandeja del equipo, y en la mayoría de los casos una copia a esa dirección de correo. Una segunda carta al equipo añade tu apodo (o “invitado”), tu navegador, sistema y tipo de dispositivo, la página desde la que escribiste, el idioma de la página y el país de tu conexión — nunca tu dirección IP.

El formulario no almacena mensajes en el sitio. Aparte de nuestros registros, usa tu dirección IP solo para comprobarla contra direcciones bloqueadas, pasarla al control de seguridad de Cloudflare y limitar cuántos mensajes se pueden enviar, hasta 7 días.

Quién más maneja datos

• Cloudflare, nuestro proveedor de red: transporta todo el tráfico al sitio, lo protege, nos indica el país de una conexión y ejecuta el control de seguridad en algunos formularios.
• Gcore, que entrega imágenes de vista previa y clips. Tu navegador le envía las cookies del sitio, como hace con cada página del sitio.
• Nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico, que almacenan datos y entregan nuestros correos por nosotros.
• Telegram: nuestro equipo recibe avisos breves en un chat privado — sobre nuevas cuentas (apodo, sitio, página, país, ciudad y de dónde vino el visitante), eventos de cuenta (como un primer inicio de sesión en otro de nuestros sitios o una recuperación por código, con el apodo; una cuenta eliminada solo por su número) y mensajes de contacto (número, departamento, país e idioma). Los avisos nunca incluyen el texto de un mensaje, una dirección de correo ni una dirección IP.
• Servicios de IA que escriben y traducen títulos y textos para nosotros. Les enviamos los textos propios del sitio y las palabras que busca la gente, nunca quién buscó.

Cloudflare, Telegram y nuestros proveedores de IA están fuera de la UE, por lo que los datos que manejan pueden procesarse fuera de la UE.

Por qué usamos datos

• Para proporcionar el sitio y tu cuenta, y enviar los correos que pides (contrato).
• Para mantener el sitio y tu cuenta seguros, incluidos correos sobre un nuevo inicio de sesión, y contar cómo se usa el sitio (nuestro interés legítimo en un sitio seguro y funcional).
• Para actuar sobre informes de contenido ilegal (obligación legal).

Cuánto tiempo lo conservamos

• Registros del servidor: hasta 120 días.
• Registros de la aplicación: hasta 90 días.
• Estadísticas que contienen una dirección IP: hasta 210 días.
• Resúmenes de visitas y recuentos diarios de visitantes (por ID de visitante, o por el código calculado a partir de la dirección IP y el navegador): hasta 10 años.
• Los «me gusta» y «no me gusta» en vídeos, con el ID de visitante o la dirección IP: sin límite de tiempo establecido.
• La lista de vistos de una cuenta: los últimos 200 vídeos de los últimos 90 días, o 365 días si confirmas una dirección de correo.
• Límites del formulario de contacto: hasta 7 días.
• Límites de inicio de sesión y registro, contados por dirección IP: hasta un día, y hasta 30 días para una dirección que tenga prohibido registrarse.
• Datos de la cuenta: hasta que elimines la cuenta. Las cuentas eliminadas pueden permanecer en copias de seguridad de la base de datos hasta 30 días, y el registro de su registro en nuestros registros de la aplicación hasta 90 días.
• Cartas de contacto en nuestras bandejas y avisos en nuestro chat de equipo: sin periodo fijo establecido.

Los registros y estadísticas se eliminan un mes cada vez, por lo que un registro puede permanecer hasta un mes más de lo indicado. Los registros del servidor y de la aplicación desde septiembre de 2026 se conservan hasta 210 días.

Tus derechos

Puedes descargar los datos de tu cuenta y eliminar la cuenta en los ajustes de tu cuenta. También puedes pedirnos que accedamos, corrijamos, eliminemos o movamos tus datos, o que limitemos cómo los usamos, u oponerte a ese uso, con el formulario de contacto. Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

El sitio es solo para adultos. Si averiguamos que una cuenta pertenece a alguien menor de 18 años, la eliminamos.

Cambios

Podemos cambiar esta política. La versión en esta página es la actual.