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Ayuda y preguntas frecuentes

Actualizado el 20 de octubre de 2026

Respuestas breves a preguntas habituales. ¿Más preguntas? Escribe con el formulario de Soporte.

Sobre el sitio

¿Qué es Erozyx?

Un sitio gratuito de vídeos eróticos para adultos, en cientos de categorías y en muchos idiomas. Las selecciones se hacen para tu idioma y su región, y cada día se añaden vídeos nuevos.

¿Es gratis?

Sí. Ver, buscar, guardar listas y la cuenta son gratis.

¿Por qué la página de inicio muestra categorías?

Para que el tipo de vídeo que te gusta esté a un toque. El orden de las categorías, y de los vídeos dentro de cada una, pone primero lo que más disfrutan los espectadores de tu idioma: Cómo Erozyx elige los vídeos.

¿Por qué veo estos vídeos?

Se eligen para ti: para tu idioma y su región, con vídeos nuevos cada día, y tu cuenta guarda lo que te gusta, lo que has visto y las categorías que sigues. Más información: Por qué ves estos vídeos.

¿Con qué frecuencia aparecen vídeos nuevos?

Todos los días, a distintas horas. La lista vídeos más recientes los muestra de más nuevos a más antiguos.

Cuenta

¿Necesito una cuenta?

Puedes ver vídeos, buscar y guardar listas sin ella. Una cuenta conserva tus listas en todos los dispositivos y en todos los sitios de la red.

¿Qué necesito para registrarme?

Un apodo y una contraseña; no hace falta correo. Justo después de registrarte, el sitio muestra un código de recuperación una vez: guárdalo.

Olvidé mi contraseña.

Usa tu código de recuperación, una clave de acceso si añadiste una, o el enlace de restablecimiento enviado a tu correo si añadiste y confirmaste uno.

¿Puedo iniciar sesión sin contraseña?

Sí, con una clave de acceso: tu huella, cara o bloqueo de pantalla. Añádela en los ajustes de seguridad de tu cuenta en este sitio: Inicio de sesión y claves de acceso.

¿Una cuenta funciona en toda la red?

Sí. El mismo apodo y contraseña funcionan en todos los sitios de la red, y tus listas de vídeos te acompañan.

¿Cómo cierro sesión en otros dispositivos?

En los ajustes de tu cuenta puedes finalizar cualquier sesión, cerrar sesión en todos los demás sitios o cerrar sesión en todas partes, incluido este dispositivo.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En los ajustes de tu cuenta. Puedes descargar tus datos antes; una cuenta eliminada desaparece para siempre.

Listas y categorías

¿Dónde están mis listas sin cuenta?

En este navegador. Cuando te registres o inicies sesión, pasan a tu cuenta.

¿Cuál es la diferencia entre “Ver más tarde” y “Vistos”?

El reloj de una miniatura pone un vídeo en “Ver más tarde”. Al abrirlo, pasa a “Vistos” automáticamente.

¿Cómo sigo una categoría?

Presiona ♥ en su miniatura o en su página. Con una cuenta gratuita, los nuevos vídeos de las categorías que sigues se reúnen en “Mis novedades”, los más recientes primero, y “Suscripciones” en los ajustes de tu cuenta muestra todo lo que sigues.

Visualización

¿Por qué el sitio pregunta mi edad?

El sitio es solo para adultos. Tu respuesta se recuerda en este navegador; cuando inicias sesión, la cuenta la recuerda. Padres: consulta Controles parentales.

¿Cómo cambio la calidad del vídeo?

En el menú ⚙ del reproductor. “Auto” elige una calidad que se adapte a tu conexión y al tamaño del reproductor; una calidad que elijas se recuerda.

¿El siguiente vídeo empieza solo?

Solo si quieres. En el menú ⚙ del reproductor, “Después del vídeo: Siguiente” reproduce un vídeo similar tras una breve cuenta atrás; “Detener”, la opción predeterminada, muestra vídeos similares para elegir.

Un vídeo no se reproduce o ha desaparecido.

A veces se retira un vídeo. Vuelve a intentarlo más tarde o elige otro. Si fallan muchos vídeos, avisa al equipo con el formulario Error del sitio.

¿Hay atajos de teclado?

Sí. Pulsa “?” para verlos todos.

¿Qué más puede hacer el reproductor?

Velocidad, repetición, modo cine, imagen en imagen y más: Reproductor de vídeo.

Búsqueda, idioma y visualización

¿Cómo funciona la búsqueda?

Escribe en tu propio idioma; la búsqueda revisa títulos, intérpretes, etiquetas y categorías: Búsqueda.

¿Cómo cambio el idioma?

Elige otro idioma al final de cualquier página. Cada idioma tiene sus propias selecciones.

¿Qué es “Ocultar NSFW”?

El ojo del encabezado desenfoca miniaturas y títulos, y el mismo ojo los muestra de nuevo. Puedes mantenerlos desenfocados en todas las páginas o dejar que el sitio los desenfoque tras un descanso: Funciones del sitio.

¿Puedo cambiar los colores?

Sí: un tema oscuro o claro y seis colores de acento, en el menú de la parte superior de la página o en “Apariencia” de tu cuenta. Los colores de acento también afectan a la barra de progreso del reproductor.

Seguridad, privacidad y contacto

¿Qué guarda el sitio sobre mí?

El sitio cuenta las visualizaciones por sí mismo y solo establece sus propias cookies: Aviso de cookies. Con una cuenta, puedes descargar lo que guarda o eliminarlo en cualquier momento.

¿Cómo denuncio un vídeo?

Usa “Reportar” en la página del vídeo o el formulario Denunciar un vídeo. Para derechos de autor, consulta Copyright (DMCA). Más información: Seguridad y privacidad.

¿Cómo contacto con el equipo?

Con el formulario de contacto. Elige un departamento; recibirás un número de solicitud y, en la mayoría de los casos, una confirmación por correo.